特定商取引法に基づく表示
| ウェブサイト名 | DELEオンラインショップ |
| 販売業者 | DELE株式会社 |
| 代表責任者 | 多加 達代 |
| 本社所在地 | 〒116-0013 東京都荒川区西日暮里2-7-18-303 |
| 営業所所在地 |
野田営業所 〒278-0002 千葉県野田市木野崎2119-2 |
| 販売責任者 | 山﨑 琳 |
| 電話番号 | 04-7138-6990 |
| 電話受付時間 |
9:00-12:00、13:00-17:00 |
| メールアドレス | customerservice@dele.io |
| サイトURL | https://dele.io |
| 商品の販売価格 | 各商品ページに税込み金額にて表示しております。 |
| 送料 | 配送料は無料です。（大型商品を除く） ただし、沖縄・離島につきましては別途送料がかかります。送料が必要な場合、カート画面にて送料が表示されますのでご確認ください。 |
支払方法および支払時期
- クレジットカード決済
お支払いは、翌月一括払いとなります。
商品ご注文日を基準として課金されます。
クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
「Shopify Payment」が提供する安全なクレジットカード決済サービスを経由してカード会社に情報を転送いたします。
- エクスプレスチェックアウト
PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
各決済サービスにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには各サービスのアカウントが必要です。
商品ご注文日を基準として各決済サービス提供会社に請求いたします。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、各決済サービス会社にご登録のクレジットカードにより異なります。
- Amazon Pay
Amazon.co.jp にご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払いができます。
※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
- スマホ決済
PayPay
「PayPay」のアカウントを利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができるサービスです。
クレジットカードの情報を入力する手間なく簡単に決済が可能になります。
- 振込決済（前払い）
銀行振込
弊社の口座にお振込みいただきます。入金確認後の商品手配となります。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
-
ショッピングクレジット（カード不要の分割払い）
ショッピングローンの流れ
1：お支払い方法「JACCS分割払い」を選択し、注文を確定してください。
2：信販会社・JACCSとのローン契約となります。
その為、ご注文に関する自動配信メールとは別に、JACCSより分割のお手続きの申し込みページURLがメールで送信されます。
※申し込みページのURLは当店からでなく、JACCSよりメールで届きますので、「@jaccs.co.jp」を受信できるようにしておいてください。
（土日・祝・連休中にご注文いただいた場合、メール送信は翌営業日となります。）
3：メールが届きましたら申し込みページURLにアクセスし、お客様の情報を入力してください。
お客様が情報を入力し、申込み手続きを完了させると、データがJACCSに送信されます。
4：JACCSにて審査後、審査OKなら商品発送手続きとなります。
審査結果がNGの場合は、改めてメールでご連絡致します。
【ご注意事項】
※お支払い方法の変更やご注文のキャンセル等をご希望の場合は、必ず弊社にご連絡下さい。
※お名前や電話番号等は、ご注文時にご登録頂いた内容と同じ内容で申し込みを行ってください。
違いがあると審査に時間がかかる場合があります。
変更がある場合やご注文時の内容と違う内容で申し込みをご希望の場合は、弊社にご連絡をお願い致します。
※審査結果がNGとなる場合がございます。
審査は株式会社ジャックスの総合判断となり、審査結果の理由につきましては、
当店およびお客様への回答が一切されませんのでご了承下さい。
※ご利用可能金額 30,000円以上又は1回のお支払い金額は3,000円以上でご利用可となります。
上記金額に満たない場合は、お支払い方法の変更またはご注文のキャンセルとなります。
※分割回数はご注文時ではなく、JACCSとのお手続き時に指定をして頂きます。
※お客様とJACCSとの契約が完了してから商品発送となります。
即日発送ができない為、配達日指定などのご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。
お急ぎのお客様は代金引換またはクレジットカードをお選びください。
※JACCSのメール送信から1週間以上ご入力がない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
※分割払い手数料 10回までは弊社で負担致します。10回以上選択した場合は手数料お客様負担となるのでご注意ください。
商品の引渡時期
商品のお届けは、当社営業日14時までにご注文完了いただきました商品につきましては、同営業日中に発送いたします。
当社営業日14時以降のご注文につきましては、2営業日以内に発送いたします。
ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇（お盆）時期はそれ以上の日数がかかる場合があります。
予約品、取り寄せ品、特別注文品等は各商品ページにて指定する当社営業日に発送いたします。
返品・交換
返品をご希望のお客様は、「お問合せフォーム」から返品・交換のお申込みをお願い申し上げます。お申込み受付完了後、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。ただし、以下のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受け付けすることができません。予めご了承ください。
返品・交換不可の条件
- お客様のもとに商品が到着した場合
- お客様のご都合により交換を希望される場合
- 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
- 商品の付属品の紛失がある場合
- 商品ページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
商品の初期不良につきましては、商品ご注文日から1か月以内に当社にお問い合わせいただき、製造上の欠陥による問題と当社が判断した場合、対応いたします。
なお、ご注文から一ヶ月以内の初期不良対応期間を過ぎてからの返品・交換時の送料はお客様にご負担いただきます。
商品の保証につきましては、こちらのページにてご確認ください。
サービス提供の対象国について
日本国内のみ対応いたします。
お問い合わせ窓口・受付方法・受付時間
| 窓口 | DELE株式会社 [デーリー] |
| 受付方法 | お問い合わせフォーム、お電話 |
| 電話番号 | 04-7138-6990 |
| 受付時間 |
平日：9～12時、13～17時 |
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